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东莞物业管理师报考

授课机构:广东中大职业培训学院

地址:东莞市南城区胜和街金盈大厦3楼

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课程详情 学校简介 学校地址 网上报名

一、职业定义
按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。
 
二、职业等级
本职业共设三个等级,分别为:物业管理员(国家职业资格四级),助理物业管理师(国家职业资格三级),物业管理师(国家职业资格二级)。
 
三、鉴定方式
分为理论知识考试和专业技能考核,均采用百分制,两项成绩皆达60分及以上者为合格。二级需进行综合评审。
 
四、职业概况
随着中国房地产市场的蓬勃发展,物业管理公司也如雨后春笋一般随之诞生。但由于专业物业管理人才奇缺,导致物管理企业与业主的冲突不时发生。近年来,物业管理已成为社会十分关注的热点问题,存在着各种各样的仍未得到解决弊端,根本原因在于物业管理的秩序混乱,缺乏规范化和标准化。其中最重要的因素是物业管理人员的基本素质和管理能力欠缺。
2007年6月19日颁发,2007年修订的《物业管理条例》第33条规定“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书”;第61条规定“物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为,处5万以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任”。根据以上条例,从业人员都必须接受相应培训,通过职业鉴定取得国家职业资格证书后,方可就业上岗。
  
五、课程及课时安排
编号
课程名称
主要内容
课时
WY01
客户管理服务
一、日常客户服务;
二、收费服务;
三、文体娱乐活动的组织与管理。
4.5
WY02
方案制订
一、物业接管验收与撤管;
二、物业管理费用;
三、房屋租赁服务;
四、物业管理方案拟订;
五、资金管理。
9
WY03
物业维护管理服务
一、房屋建筑维护管理;
二、房屋附属设备、设施维护管理;
三、维护指导与维护预算。
9
WY04
环境管理服务
一、安全服务;
二、环境保洁与绿化;
4.5
WY05
综合服务
一、经营服务项目市场预测基本知识;
二、经营服务项目的要求及标准。
9
WY06
管理与
培训
一、培训方法与考核基本知识;
二、物业管理市场开发;
三、培训与指导。
9
WY07
总复习
一、理论技能模拟考试;
二、课程总体回顾与总复习。
18
总学时
63学时

广东中大职业培训学院简介

广东中大职业培训学院经广东省人力资源和社会保障厅批准、广东省民政厅注册成立,专门从事职业教育和职业培训。学院秉承优良的办学传统,作育英才,服务社会。

学院目前开设公共营养师、心理咨询师、营销师、人力资源管理师、理财规划师、物流管理师、电子商务师、项目管理师、企业培训师、客户服务管理师等专业。即将开设采购师、职业规划师、健康管理师、企业文化师、网络课件设计师、会展设计师、信用管理师、美容师、化妆师等专业。

学院还开展职业核心能力、管理、营销、营养、心理、人力资源、物流、财务、计算机、电子商务、客户服务、美容等领域短期培训。

学院以持续提升职业能力为己任。关注社会职业的变化,参与国家职业标准的制订、修订,依据国家职业标准进行培训,并帮助教育对象获得国家职业资格证书,成长为优秀的职业人。学院在这方面的努力得到了政府有关主管部门的认可,广东省人力资源和社会保障厅主管、广东省职业技能鉴定指导中心主办的《职业能力开发与评价》(双月刊)委托我院承办。该杂志务实而专业,立足广东,面向全国,推动我国职业能力的开发与评价。该杂志也是我院为社会服务的又一扇窗口。

学院还被共青团中央认定为青年创业就业见习基地,广东省人力资源和社会保障厅认定为省劳动力技能培训转移就业定点培训机构,团广东省委主管的广东省青年科学家协会认定为省青年科学家培训基地。

学院在广州新港西路、东风路、天河、大学城等设立教学点,也在东莞、江门、肇庆、佛山、深圳、珠海等地设立分院或者教学点,以期教育服务更多人。学院各分院、教学点环境、设备大致相同,师资水平相当,让大家在家门口享受到高质量的教育,节省时间和成本。

学院持续提升教育质量。常年组织专家开发、更新课程;选择优良师资,坚持学员评估教学效果,选优汰劣;在职业培训机构中首家承诺无理由退学退款保障,确保学员利益。

依托中山大学等知名高校良好的资源平台,得到政府部门的大力支持,学院正逐步成长为南方规模最大、最具特色的职业培训机构。

  • 学校名称:广东中大职业培训学院

    固定电话:15016968801

    授课地址:东莞市南城区胜和街金盈大厦3楼 预约参观